文/黃子玶 醫師
滿滿的筆記記錄了各種未來可以發展的面向，可以改進的地方，思考後收斂，其實老師們教給我們的都是同一個道理。管理最終都不是在於統御，而是一種「換位思考」，不管是對於服務的對象，對於員工，甚至是自我管理，都必須要以「人」為核心去思考！
各種面向的換位思考
所以，MJ老師教會了我們看懂財報，了解公司的營運成績單，才能夠對自己跟員工有所交代！
對於CEO必備的關鍵數字力，ＭＪ老師說：「創業很不容易，要懂得保護自己跟身邊的人，才能真正做自己想做的事！」
因此，對於新世代創業與品牌行銷，Joey提醒了我們要思考「我們的競爭優勢到底是什麼？ 什麼是非我不可的！」而「任何開口講的話都要回答對方這個問題：甘我屁事！」
在管理電影院裡，憲哥從電影中分享了團隊建立的階段與挑戰。於是團隊中的衝突可能是危機也會是轉機，於是知人善任能夠翻轉組織氣氛，了解了團隊中經常都是員工鼓舞了老闆，透過一份正向回饋的力量，才能讓團隊得以永續經營！
裘爺從Michael Jordan的領袖之路分析，讓我們了解作為領袖，不能有藉口！不管你在哪裡，為了全隊利益，必須心甘情願做出一些犧牲！
Jerry的超級社群力，要我們「完全站在消費者心態看世界」，透過專業不藏私加上分享利他的力量，從消費者角度著眼看待社群，真正了解需求才能提供感動服務！
功夫老師也告訴我們「以使用者需求為導向」設計思考創新的方法，可以從產品、流程、管理等各種面向去創新！我們應該要知道其實世界上沒有標準答案，而人是可以有無限創意的！
把自己也當成獨特的「人」來對待
其中，還有一塊很重要且特別的是，在照顧好別人之前，也把自己當成一個獨特的「人」來思考，得先照顧好自己的身心！
慶幸的是自己還可以照顧自己的「身」，
而在「心」的面向，劉軒從「正念Mindfulness」的概念告訴我們，要「以開放和不帶批判的心態，在體驗的每一刻當下維持完全專注力」。
持續的練習專注當下，認清我們的思緒並非全是事實，發現情緒，然後讓情緒流過！真實的面對自己，接受自己！
對於經常深陷在腦中小劇場當中的自己，課後詢問了老師「在思考過程中如何辨淸什麼思緒是真實的？」
得到了如是的回答：「 This is no real！！！」
是啊！事實上，腦中浮現的任何想法，都是一種流動的思緒，認清後就知道可以去思考，去接受，去選擇！而重點就在於，我們可以有所選擇！
「換位思考」說來容易，能夠換「到位」，從各個面向去理解顧客跟員工，甚至是自己，才得以帶領著夥伴們一起學習成長。感謝每位老師傾全力把寶貴的知識帶給我們，繼續內化後成長，努力讓理想成真！
